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05 46 30 66 00

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Livraison

Signals s'engage ! Toutes les infos concernant vos livraisons.

Avec près de 100 000 colis expédiés par an, Signals s'engage à vous livrer au plus vite ! Notre équipe Logistique veille chaque jour à la qualité des emballages et à l'expédition rapide de vos commandes.

Le site signals.fr est réservé aux professionnels (pas de livraison aux particuliers).

Disponibilité des articles

85 % de nos commandes standard sont expédiées sous 24 à 48 h.
8 000 références sont disponibles en permanence sur notre plate-forme logistique de 2320 m².
Lorsque vous consultez une fiche produit sur le site, le délai d’expédition de la marchandise est indiqué pour chaque référence :

livraison 24h

Une fois la commande validée sur le site, nos conseillers vous confirment le délai de livraison de votre commande par email.
Quant aux références non disponibles, elles sont commandées ou fabriquées dans notre atelier dès la validation de votre commande, pour vous assurer un délai de livraison optimal.

  • Expédition à la date de votre choix : votre établissement est fermé pour quelques jours ? Votre chantier commence dans quelques semaines ? Contactez-nous pour préciser la date d'expédition des marchandises souhaitée, sans frais supplémentaire.

  • Livraison multi-site : Vous souhaitez une livraison sur plusieurs sites ? Contactez-nous pour organiser la livraison à chaque adresse souhaitée.

  • Service de pose : Vous avez besoin d'aide pour le montage et l'installation de vos articles ? Signals vous propose les services d'une équipe de spécialistes pour monter et installer les produits que vous souhaitez. Contactez-nous avant la commande des articles au 05 46 30 66 00 pour définir votre prestation de pose et obtenir un devis. Les produits avec installation électrique ne peuvent faire l'objet d'un service de pose.

Frais de port et d’emballage

GRATUITS si
Réglement de la commande par carte bancaire, exclusivement sur signals.fr
(Montant minimum de commande avant frais de port et d’emballage : 40 € HT.)
Montant de la commande > 600 € HT
(Pour une seule adresse de livraison en France continentale)
Retrait de la marchandise à notre Drive à Périgny
(Service disponible uniquement pour les commandes téléphone ou courrier.) Voir nos horaires ici
Articles mentionnés Franco de port
(Commande comportant uniquement ce type d’articles pour une livraison en France continentale)
GRILLE TARIFAIRE *
9,90 € HT pour toute commande jusqu’à 99,99 € HT
19,90 € HT pour toute commande de 100 à 199,99 € HT
29,90 € HT pour toute commande de 200 à 599,99 € HT
  • *Tarifs pour la France continentale, non applicables aux DROM-COM et Corse (livraisons soumises à des frais de port en sus).
  • Pas de livraison à l’étranger.
  • Sur le site, le montant minimum des commandes s'élève à 20€ HT avant frais de port.

Articles avec port en sus

Certains articles sont livrés avec un port en sus (articles lourds, volumineux …).
L’information « Port en sus » est visible sur la fiche produit.

  • Si un forfait Port en sus est mentionné : à la validation de la commande le montant sera alors rajouté au montant total.
  • Si seule la mention Port en sus est mentionnée : à la validation de la commande, l’ensemble de votre panier est transmis au service commercial. Il vous indique alors les frais de ports complémentaires avant votre validation finale de la commande.

Conseils pour la réception de vos colis

A la livraison
Contrôler en présence du chauffeur : - la quantité de colis/palettes livrés
- l’état du matériel à l’intérieur du colis et ce, même si l’emballage est en bon état apparent.
Si commande endommagée ou incomplète : - émettre des réserves précises sur le bon émargé
- refuser la marchandise si besoin
- nous contacter par téléphone ou mail
Infos : - la mention « Sous réserve de déballage » n’est pas conforme.
- en cas de non respect de cette procédure, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.